沈陽市地鐵建設指揮部2014年度政務公開工作年度報告

 

沈陽市地鐵建設指揮部2014年度政務公開工作年度報告

 

2014年,按照市委、市政府及市政務公開工作辦公室的統一要求,市地鐵建設指揮部(以下簡稱指揮部)切實加強政務公開工作,重點推進窗口服務職能,得到了社會各界的贊譽,F將有關情況報告如下:

一、健全組織機構

按照市政務公開工作辦公室有關要求,結合實際,指揮部成立了政務公開工作領導小組,組長由常務副總指揮王剛兼任,副組長由紀檢組組長趙旸兼任。領導小組下設辦公室(設在指揮部辦公室),負責指導、協調、推進、監督政務公開工作。同時成立了依申請公開疑難問題協調小組,并在指揮部各所屬單位分別設立政務公開分支機構。

二、強化保障體系建設

一是建立基礎制度,建立健全政府信息公開工作各項制度,主要包括主動公開、依申請公開、保密審查和考核評議等19項制度。二是按規定編制、公布政府信息公開指南和政府信息公開目錄,并及時更新。三是建立新聞發布制度。四是本著誰制發、誰負責的原則建立健全公文公開屬性源頭認定機制。五是建立了由辦公室牽頭、多部門配合的信息發布協調機制。

三、強化信息發布力度

(一)充分發揮政府網站作為政府信息公開第一平臺的作用。通過中國沈陽政務公開信息網、沈陽地鐵官方網站集中發布政務信息。通過熱線電話(含114)、官方微博、官方網站、地鐵報等有效載體,及時聽取群眾對指揮部政務公開工作的意見和建議。全年共在市政務公開信息網、地鐵官網發布信息397條,同比提高178%;官方微博發布信息2332條;探索設立官方微信;接聽“政務114熱線”千余個,有效解決大量群眾訴求。    

(二)建立健全依申請公開受理機制。指揮部去年未產生依申請政府信息公開事例,未發生因政府信息公開引起的投訴、舉報、行政復議及行政訴訟案件。

在發布以上信息時,未發生政府信息泄露、重復上傳信息、應公開信息未公開、更新信息不及時、公開信息不全面等問題。

四、組織做好政務公開日常管理工作

指揮部切實加強政務公開工作,一是指揮部設專人、?钬撠熼_展政務公開工作,各所屬單位均設專人配合開展工作。二是加強培訓。全年兩次參加市政務公開工作辦公室組織的培訓。在市政務公開工作辦公室的支持下,指揮部于去年5月組織各單位負責人、相關工作人員50余人舉辦專題培訓,通過培訓全員進一步提高了對此項工作的了解和認識,有利于此工作的開展。三是按時向市政務公開工作辦公室報送月份信息報表和文件、材料等。四是積極參加“515”政務公開活動,主要領導、主管領導高度重視,責任部門制定活動方案,開展專題宣傳活動,促進政務公開活動及時向基層延伸,社會各界反響良好,指揮部及時總結活動成果并上報。五是派專人參與編寫、校對《百姓辦事通》、《企業辦事通》書稿。

此外,成立了沈陽地鐵政務公開信息查詢室,設在指揮部檔案室。定期向檔案管理部門、政務公開辦報送有關信息。

五、回應和解讀情況

(一)回應社會關切。建立服務質量管理機構,專門回應社會關切。推行標準化服務,落實服務質量管理工作責任制,指揮部在全市市民服務熱線市直單位群眾訴求回復排名中躍升至前6名。

(二)今年不涉及征集民意、文件解讀、辦事公開工作。

六、財政信息公開情況

指揮部為自籌自支事業單位,地鐵集團公司為企業,地鐵工程建設資金按照市城建投資計劃執行,不涉及財政預決算公開問題,也不涉及三公經費公開問題。

七、存在問題

因指揮部政務公開工作起步較晚,在實際工作中還存在一些問題:一是信息公開的范圍有待進一步拓寬;二是信息公開載體有待進一步豐富;三是信息公開工作機制有待進一步完善。

八、下一步工作重點

2015年,我們將按照市政務公開工作辦公室的要求,繼續推進政務公開工作,主要是做好以下幾方面工作:一是繼續加強政務公開工作,及時準確地完成市政務公開工作辦公室公室安排的各項工作。二是加大政府信息公開力度,進一步完善主動公開內容,堅持做到應公開的內容全部公開。三是依法依規將依申請公開工作做到實處,不斷改進和完善依申請公開工作條件和工作程序,對具體工作人員定期進行培訓。四是繼續拓寬辦事公開工作渠道,做好便民、利民、惠民服務,按時上報政務公開工作信息,及時反映指揮部工作動態,便于群眾了解和掌握相關的信息和政策,確保信息渠道暢通。

 

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