沈陽地鐵集團有限公司 -公司新聞
組建專班隊伍 做好隔離服務保障工作——沈陽地鐵酒店管理有限公司隔離保障工作側記

 

  本輪疫情爆發以來,地鐵集團所屬沈陽地鐵酒店管理有限公司下轄的兩家酒店分別承擔醫護人員休轉隔離、隔離人員臨時安置點工作。針對不同任務,地鐵集團第一時間調度相關工作,組建專班隊伍,責成地鐵酒店管理公司負責制定各酒店專項疫情防控、服務保障和人員調配方案,精準為各承擔項目提供有力保障。

  3月23日11時,沈陽地鐵酒店管理有限公司所屬沈陽迎賓館被確定為沈陽市第六人民醫院醫護人員的轉休隔離酒店。時間緊、任務重,沈陽迎賓館聞令而動,克服居家封閉人員多、員工輪崗、在崗人員少的困難,迅速抽調骨干力量組建專班隊伍,啟動相關準備工作,并與六院醫療管理組召開會議,對接工作需求。

  當日下午,由36名員工組成的保障團隊全部到崗,按照隔離酒店相關政策及要求,開展房間恢復、物資保障、設備設施排查、菜譜制定、餐食配送、樓內環境消殺及庭院衛生清理等一系列工作,8名員工作為一線服務人員進入南苑開始為期14天的封閉服務。3月23日21時,近80名醫護人員順利入住沈陽迎賓館。

  為了給每一位轉休的醫護人員提供一個安全衛生、貼心舒適的環境,迎賓館連夜規劃改造行車通道,8名負責一線服務員工作為“開荒小分隊”身兼數職——前臺登記、客房換洗、走廊防疫膜敷設、保潔清理等工作,第一晚忙完,已是第二天凌晨4點。

 

 

 

工作人員調運及準備保障物資并對樓內環境進行改造(組圖)

  市六院醫護人員承擔著全市的重點疫情防控任務,醫護人員工作壓力大、強度高,為了保障醫護人員得到足夠的營養保證,餐飲部精心制定菜譜。行政總廚張祥說:“醫護人員在防疫一線很辛苦,我們能做的就是調劑好菜品種類和口味,讓他們吃的可口、順口!4天來,張祥親自掛帥上灶,每天凌晨三點開始備餐,送餐人員五點到位,六點前準時將早餐發放到每一位醫護人員門口,確保醫護在上崗前和下班后第一時間能吃上熱乎飯。

 

 

封閉區管控人員正在進行配餐發放(組圖)

  醫護轉休隔離的閉環管理,需要更精細、更精準,以便適應醫護人員的24小時輪休的特殊工作性質,為了服務好每一位醫務人員,迎賓館建立微信群,第一時間滿足醫務人員的需求。六院護士長說:“特別為我們這些護士小姑娘們準備了零食、無糖飲料,真的特別高興,也特別感謝!毙⌒〉募毠澲皇侵T多人性化服務之一,而這些服務里浸透的是迎賓館人對醫護人員滿滿的敬意。

  除沈陽迎賓館外,沈陽地鐵酒店管理有限公司所屬沈陽賓館自3月18日起,作為重點地區入沈人員和其它需要集中隔離觀察人員的臨時安置點,配合皇姑區防疫指揮部,對隔離人員進行服務,目前已服務隔離人員244人。

  承擔隔離保障工作,是市委市政府給予沈陽地鐵集團的高度信任,地鐵集團所屬各酒店將全力以赴,用最安全的措施和最優質的服務助力沈陽疫情防控工作,秉承“嚴格管理與人文關懷并重”和“隔離不隔愛”的原則,與沈城人民共待花開。

 

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