和諧,和睦,公租房小區里的戰“疫”眾生相

 

  “人”字的結構就是相互支撐,越是大災大難面前,越是能見證真情的力量。面對新一輪復雜的疫情,在地鐵物業管理的6個公租房小區里,“兩鄰”理念得到了最好的詮釋,物業與社區在重任面前齊心協力,老少居民在困難面前互相扶持,物業、社區、居民共同描繪著“大鄰和諧、小鄰和睦”的戰“疫”眾生相。

 

物業篇

  在公租房小區,因為大部分租戶的特殊性,物業和社區的關系更為緊密,在這些居民眼中,物業和社區沒啥區別,都是為他們服務的。全民抗“疫”時,他們最熟悉的人依舊在身邊守護如初。

“雙面”黨員巍巍

  “放心,該咱做的,必須做到!該咱協助社區的,無條件配合!”這是鳳凰新城公租房小區物業經理張麗巍在3月18日接到通知時與公司的對話。從此,平日里被大家叫“巍巍”的她,開啟了“雙面”生活。

  巍巍的一面是項目經理,負責鳳凰新城公租房小區1956戶居民的物業服務工作。巍巍的另一面,需要帶領著不足20人的物業團隊和志愿者們一起擔起小區疫情防控的重任——門崗出入、環境消殺、引導驗碼、維持秩序、協助行動不便的居民參加核酸檢測、督促做好重點人群排查、協調志愿者、特殊情況需要出小區的申請……從早到晚,哪里有需要“巍巍”,巍巍就到哪里。截至3月31日,鳳凰新城公租房生活秩序井然,9000余人次的核酸檢測工作有序開展。

  巍巍的一面是居民的“好閨女”,小區的很多老人的兒女都在市區居住,由于封控無法來照顧老人的生活。每接到一個電話,巍巍就把他們的房間號記下來,當菜品代購,送飯送菜,“能管的咱一定得管,放心吧!蔽∥〉牧硪幻媸潜缓⒆印爸肛煛钡膵寢,媽媽不在家,好幾天能連一次視頻,當警察的爸爸也不在家,幾乎“忘”了家里還有個兒子,“你倆都在防疫一線,我被‘棄管’了”。

  巍巍的一面受了很多的委屈,被非要出門的車輛刮倒,一遍遍解釋“只進不出”和“出門需要拿核酸檢測報告”的政策,調節要在小區里買菜和不讓來賣菜大爺之間的矛盾,……她把那些委屈和惡語默默藏在心里。巍巍的另一面,感受著很多的溫暖,怕突然“住”進來的他們餓著,園區的居民送來吃的、喝的;聽到他們嗓子喊啞了,園區的居民送來胖大海、金嗓子;看到他們被刁難,園區的居民一起維護秩序!拔液驮蹅儐T工說,遇見事兒了,別管是不是我們的職責,不能不管,看見了就得去!彼恼媲橐矒Q來了居民的真心。

  巍巍的一面是個愛美愛笑的姑娘,這一個多月,她笑言自己“粗糙了”,巍巍的另一面是個遇到難事兒能擔起來、抗起來的樂天派“女漢子”!霸圩鲞@些都沒啥,特殊時期,讓小區的生活秩序跟平時一樣,讓居民在特殊時期穩穩當當、高高興興的,咱這工作就值了,就有意義,有價值!蔽∥≡谡f這些話的時候,她胸前那枚黨徽閃閃發亮。

 

張麗巍幫扶行動不便的老人進行核酸檢測

 

張麗巍在園區里巡查工作

 

張麗巍和志愿者們在一起

 

抗疫一線,黨員父女齊上陣

  “采集現場是一線戰場,我是黨員,我先上。等我消完毒,你們再進!被萆鲁切^保安隊長馬春義說。

  3月15日,在接到公司“全力配合核酸檢測”的通知后,馬春義馬上帶領物業志愿服務隊清理出惠生新城東門900平方米空門市房,布置隔離帶、采樣桌、一米間距貼等核酸檢測點必備物品準備妥當。僅用2個小時,一個標準的核酸檢測點就建了起來。隨后的日子里,這里成了他的戰場。

  每天天剛亮,馬春義便背上消殺噴霧,給900平方米的核酸檢測點位做全方位的消毒,為新一天的核酸檢測做好準備。早上第一個來,晚上最后一個走,他把最危險的戰場留給自己,把可靠的后背留給了大家。

  中午,難得休息一會兒的馬春義接到了女兒馬嬌的視頻電話,她比爸爸早一天化身“大白”開始在道義街道北苑社區核酸檢測點做防疫志愿者服務。跟爸爸一樣,防護服里面,她也佩戴著一枚黨徽。

  “老爸,我倆6天沒見面了,你身體咋樣?” 馬嬌一邊說話一邊擦了下鼻翼?吹脚畠耗樕媳籒95口罩壓出的深深痕跡,馬春義有些哽咽!澳惆趾弥,倒是你,臉上勒的都是印子!甭犞概畟z充滿了牽掛的問候和打趣,在場的社區工作者們也拿出手機,紛紛向家里報平安。

  父女同上陣,最擔心的莫過于馬春義的愛人、馬嬌的母親。然而她卻非常理解和支持他們,“擔心,但我非常支持,就希望他們爺倆保護好自己,我等他們平安回來”。

  現在,馬春義、馬嬌這對“父女”黨員,依舊活躍在防疫抗疫一線,用實際行動詮釋著兩代共產黨員的初心。

 

馬春義在對核酸檢測點進行消毒

 

馬春義在核酸檢測現場值守

 

抗疫夫妻的“小隱瞞”

  “媳婦,到崗了嗎?”“我剛到,你在本溪也要做好防護……”,這是地鐵物業房地產公司惠民新城項目客服主管許明微早晨與丈夫早上8點的對話。電話那端,在本溪參加防疫工作的丈夫不知道,4個小時前,妻子就到崗開始準備,2個小時以前,她就在志愿者服務崗上崗了。

  3月份以來,沈陽市疫情形勢嚴峻,地鐵物業深入踐行“兩鄰”理念,全力配合社區開展各項防疫工作。全民核酸檢測開始后,公司第一時間號召員工支援社區工作。許明微作為惠民新城項目客服主管,和同志們第一時間報了名!皼]啥,平時我就在這,跟大爺大媽也都熟。這時候,沒啥說的,必須得在!

  許明微的工作任務是在惠民新城公租房小區核酸檢測點,配合核酸檢測信息錄入工作。小區老年人較多,信息錄入遠比普通小區困難,每天許明微要一遍遍對被采集人說“有智能手機的請準備好遼事通健康碼,沒有智能手機的居民請準備好身份證”、“大家戴好口罩排好隊,保持一米距離”……不會使用手機的居民,她手把手教會!耙院,他們出門就方便了!

  3月19日以來,從第1輪堅持到第6輪,她一直都在志愿者崗位上。最忙的那幾天,許明微早上4點多就要開始準備,6點開始配合核酸檢測,8:30回工作崗位值崗,14:00繼續配合核酸檢測,下班的時候,已經是深夜22:00。

  沒有擲地有聲的豪言壯語,許明微扎根在最基層的崗位,用最樸素的盡職和擔當,默默為居民筑起一道牢固的安全屏障。

 

許明微(右)在核酸檢測現場協助信息采集工作

 

許明微(左)參與入戶核酸檢測工作

 

居民篇

  在公租房小區,居住著一群年輕人,他們是沈陽地鐵集團所屬或合資單位的青年員工。平日里,上班的他們和院子里的老年人沒有太多的交集,全民抗“疫”時,他們卻和爺爺奶奶鄰居們成了熟人,一次次用青春的力量感染著身邊人,活躍在志愿服務一線。

 

我是黨員!我是青年!

  在鳳凰新城公租房小區,居住著很多附近單位剛剛畢業的大學生。沈陽中車軌道交通裝備有限公司(地鐵集團與中車大連、中車沈陽公司合資公司)的23名員工就是其中的一員。

  志愿服務社區的號召一發出,公司黨支部與和諧社區黨支部積極聯動、攜手共建——一支疫情防控黨員先鋒隊和一支青年突擊隊出現并活躍在社區里。這群年輕人主動把社區疫情防控志愿服務的重任抗在肩上——他們有的穿上了志愿者馬甲幫助維持現場秩序,有的穿上了“大白”防護服幫助醫生掃碼登記,服從社區的指揮和調遣,為各個檢測點注入了“沈陽中車活力”。由于鳳凰新城小區老年人、殘疾人居民比重較大,隊員們熱心服務、無微不至,在維持秩序的跟他們聊聊天,普及防疫知識,緩解他們緊張的情緒,努力服務好特殊群體,讓居民們為他們一次次點贊——這些孩子,真好!

  “青年就要有青年的樣子,敢于做時代的先鋒,承擔時代的重托!”這是11名青年突擊隊員在隊旗下許下的諾言。

  “黨員就要有黨員的樣子,關鍵的時候一定要沖鋒在前”,這是12名黨員先鋒隊員在隊旗下的錚錚誓言。

 

黨員先鋒隊隊員在核酸檢測點合影

 

青年突擊隊員提供志愿服務

 

送白菜的“掃碼小隊長”

  24歲的劉曉雨是麗水新城的一名租戶,也是這個小區里為數不多的年輕人。麗水新城被列為封控小區后,她第一時間區社區報名,成為第一個報名負責掃碼的志愿者。該社區里住著一批特殊的人群,老弱病殘占大多數,為了高效的幫助這些特殊人群完成核酸檢測,她組建了一個掃碼小分隊,大家都稱呼她為“掃碼小隊長”,目前掃碼小分隊已經有包括3名“地鐵人”在內的8名成員,他們包攬了麗水新城社區8輪20000余人次核酸檢測的所有掃碼工作。

小區封控以后,政府為租住在這里低保戶配發蔬菜,她主動申請搬卸蔬菜,又一份份送往低保戶家中。幾次送菜之后,下樓做核酸的大爺大媽直接稱呼她“送白菜那小姑娘”。穿上“防護服”、驗碼、維持秩序、物資搬運發放,做盲人居民的“眼睛”……成為疫情防控志愿者以來,“送白菜的小姑娘”日均服務時間12個小時。

  劉曉雨說,送菜對于她來說是個特別的志愿服務經歷,“把菜送到各家各戶,當爺爺奶奶送白菜的小姑娘,讓他們都能感受到政府對他們的關愛,那感覺,真是當了把愛的快遞員!”

 

劉曉雨在核酸檢測點位開展志愿服務

 

劉曉雨(左一)正在為居民送菜

 

全能“大白”

  和劉曉雨一樣住在麗水新城社區的還有運營分公司乘務中心督導員侯成龍。3月20日,侯成龍第一次下樓進行核酸檢測時,看到“紅馬甲”們忙碌的身影,他下定決心,一定要成為他們的一員。

  當天,侯成龍主動聯系社區申請加入麗水新城社區志愿服務隊。按照社區的安排,3月24日,他第一次穿上了“紅馬甲”,上午他拿著喇叭挨個樓號、樓層通知居民進行核酸檢測;下午他變身為“大白” 負責采集居民健康碼信息。他說,穿上“大白”那一刻,他感覺很光榮,使命感也油然而生。

從那天開始,他就沒停下志愿服務的腳步,3月25日,隨志愿服務隊為居民發放政府提供的物資;3月26日,第五輪核酸檢測健康碼采集,秩序維護;3月28日,第六輪核酸檢測健康碼采集,秩序維護……

  “在這短短幾天的志愿服務中,干了很多不同的工作,也算是個全能‘大白’了。這時候,能給社會干點事,真心感到挺光榮,也挺有成就感的!焙畛升堈f,他的志愿服務未完待續……

 

侯成龍在核酸檢測點位

  “走進我的視野,從此不再陌生,人類的面孔就是愛的表情!蔽飿I傾力守護,居民全力配合,原本不熟悉的鄰居因此熟絡,本無交集的老少變成熟識,一次全民抗“疫”,讓愛在公租房小區中心手相傳。

  在挑戰面前,公租房小區里眾志成城、守護家園的眾生相正是沈陽970萬市民和志愿者在大事面前共擔風雨、共克時艱的縮影!笆澜绾苄,是個家庭”,當家里的每一個人都攜手前行,以鄰為伴、以鄰為善,前方,定會春和景明,生機勃勃。

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